Afin de bloquer vos places, nous demandons au minimum un acompte. Nos excursions sont disponibles en petits groupes (max 15 personnes) ou en privé. Pour organiser une excursion en petit groupe, nous avons besoin d'un minimum de 6 personnes.
Vous pouvez régler l'acompte de 75 USD par virement (si c'est min 20 jours avant votre arrivée) ou par carte bancaire. Un seul acompte par réservation est suffisant. Si vous êtes un groupe de minimum 6 pers ou souhaitez faire des tours en privé, contactez nous pour vous envoyer nos modalités correspondantes
Vous pouvez régler le solde en agence à votre arrivée en liquide en USD ou dans la monnaie locale, le pesos mexicain (recommandé). Il y a une banque juste à coté de l'agence pour retirer ou échanger des devises. Tout paiement en pesos se fera au taux de change du jour de l'agence. Vous pouvez régler par carte mais il y aura des frais supplémentaires (voir plus bas)
Si vous ne souhaitez pas régler en liquide à l'agence, d'autres options s'offrent à vous. Les frais bancaires au Mexique étant importants, nous les prenons en charge nous-mêmes pour les acomptes mais pas pour les soldes. Si vous souhaitez une de ces options, le % de frais indiqués vous sera ajouté au montant à régler. Merci pour votre compréhension.
Plus vous réservez en avance, plus de temps nous aurons pour regrouper nos clients sur une même excursion et plus de chance vous aurez d'avoir des places disponibles dans nos sorties exclusives. Nos excursions se font en général une ou deux fois par semaine (certaines une fois par mois). Nous vous conseillons donc de réserver au plus tôt. Si nous n'arrivons pas a avoir le minimum de client requis pour une excursion , certaines excursions sont possible avec une agence partenaire, également avec un service de qualité en français mais parfois avec d'autres langues aussi. Le gros de l'excursion est le même mais il peut y avoir quelques petites variations dans ce qui est inclus comme le snack, la boisson au restaurant, le vélo à Coba, les pourboires pour les capitaines et serveurs ou encore le reportage photo. Ce sont des petits plus que nous essayons de rajouter dans nos tours. Mais lorsque l'organisation n'est pas la nôtre, cela n'est pas toujours présent. Merci de votre compréhension. Nous ferons bien entendu le maximum pour organiser l'excursion nous même. Une fois votre réservation faite, nous vous ferons un planning provisoire de vos excursions. Celui-ci peut éventuellement varier en fonction des disponibilités et demandes des différents clients afin d'essayer de rassembler au maximum nos clients sur les mêmes dates. Si vous n'êtes pas disponible sur certaines dates, merci de nous le faire savoir.