Package Mixte : 6 jours de ski | 12 participants | Par groupe de 4, encadré par un guide UIAGM | Hotel Maniitsoq | Avril - Mai |
Dates de séjours :
du 22 au 29 Avril 2027
du 29 Avril au 6 Mai
du 6 au 13 Mai 2027
du 13 au 20 Mai 2027
Jour d’arrivée :
• Accueil à votre arrivée à l’aéroport de Maniitsoq par l’équipe Heliskigreenland : DEBUT DU FORFAIT.
• Transfert à l’hôtel Maniitsoq (2 km environ).
• Installation à l’HOTEL MANIITSOQ.
• Briefing de sécurité, préparation et contrôle du matériel.
• Diner et nuit à l’hôtel.
J2, J3, J4, J5, J6, J7 : Héliski et ski hors-piste.
• Petit déjeuner matinal
• Départ véhiculé de l’hôtel, puis transfert hélicoptère ou bateau rapide vers la zone de ski.
• Dépose(s) et ascensions en peaux de phoques avec descente(s) en ski hors piste.
• Déjeuner en pleine nature.
• Retour hôtel en fin de journée.
• Soirée, diner et nuitée à l’hôtel.
Jour de départ :
• Petit déjeuner matinal
• RDV en début de matinée (horaire à préciser) dans le hall d’accueil de l’hôtel.
• Transfert vers l’aéroport de Maniitsoq. FIN DU FORFAIT.
Les heures de départ et d’arrivée seront précisées au client en temps voulu avant le départ.
Activités :
Héliski et ski hors-piste (J2, J3, J4, J5, J6 et/ou J7), dans un environnement sauvage avec un forfait global pour le séjour de 12 heures de vol pour l’ensemble des participants (12 personnes), 4 heures par groupe de 4.
Le choix de la destination du jour est fait sur place, par les guides, en fonction du niveau des participants et des conditions (météo, neige) du moment.
La réalisation de l’activité héliski est directement dépendante des conditions météorologiques ; en cas de conditions défavorables - et sur décision du pilote - les sorties pourront être annulées. Dans ce cas, des activités de remplacement en montagne et en mer vous seront proposées (randonnée à ski, observation des baleines, pêche...)
Encadrement :
3 guides de haute montagne pour 12 personnes, 1 guide par groupe de 4 personnes.
Hébergement & Restauration :
Nuitées en pension complète à l’HOTEL MANIITSOQ, en chambre double tout confort, du déjeuner le jour d’arrivée au PDJ le jour de départ compris (entre J1 et J7).
Les déjeuners des jours d’activités sont prévus sous forme de pique-nique (entre J2 et J7).
L’hôtel, de catégorie 3 étoiles, est situé au centre ville de Maniitsoq, sur une petite colline, dominant le port, avec une magnifique vue sur l’archipel et le glacier de Apussuit. Toutes les chambres sont avec vue mer et équipées d’une salle de bains (douche et WC privés, serviettes fournies), d’une télévision satellite, d’une connexion internet Wifi, d’un minibar. Un service de blanchisserie est proposé.
Vous aurez également accès pendant votre séjour à l’usage exclusive (pour les participants à ce séjour) d’un jacuzzi, installé sur la terrasse face à la vue.
Le restaurant de l’hôtel vous réserve une cuisine fine, des plats variés, l’occasion de découvrir de nouvelles saveurs, et avec sa carte des vins, une suggestion de très bons vins et liqueurs.
Transferts :
• Jour d’arrivée : Transfert de l’aéroport de Maniitsoq jusqu’à hôtel - 2 km environ.
• Jours 2, 3, 4, 5, 6 et 7 :
- Le matin : Transfert aller de l’hôtel à l’aéroport ou au port de Maniitsoq (taxi, voiture ou minibus) ; puis transfert en hélicoptère ou bateau rapide vers la zone de ski.
- La journée : Voir activités.
- Le soir : Transfert retour jusqu’au port ou aéroport de Maniitsoq en bateau rapide ou hélicoptère ; puis transfert jusqu’à l’hôtel (taxi, voiture ou minibus).
• Jour de départ : Transfert de l’hôtel à l’aéroport de Maniitsoq.
Transport / Allez-retour Maniitsoq :
Les frais de votre voyage (vol, hébergement, restauration) à l’aller jusqu’à Maniitsoq, comme au retour depuis Maniitsoq, ne sont pas incluses dans notre forfait.
Nous avons pré-réservé pour vous les vols aller/retour Copenhague-Maniitsoq ainsi que les nuitées à Copenhague (nuit avant le départ et nuit au retour, en raison des horaires d’avion unique pour le Groenland) ; pré-réservations qui seront à confirmer auprès de notre agence de voyage partenaire, à réception du package que nous pourrons vous proposer pour ce voyage aller/retour.
Hébergement & divers :
Le tarif forfaitaire est établi sur la base d’un hébergement en chambre double. Hébergement en chambre single possible en supplément.
Les boissons (autres que les ravitaillements en eau) et les consommations du minibar de l’hôtel ne sont pas incluses.
Les frais de blanchisserie ne sont pas compris.
Les communications téléphoniques ne sont pas incluses.
Les déplacements personnels durant le séjour ne sont pas inclus.
Héliski / Heures de vol supplémentaires :
Au delà du forfait prévu au contrat, vous avez la possibilité d’acheter des heures de vol en supplément, au prix de 3800 € l’heure de vol supplémentaire (à diviser à parts égales entre les membres du groupe).
ASSURANCE ASSISTANCE RAPATRIEMENT
Dans le cadre des forfaits touristiques que nous proposons, les voyageurs bénéficient d’une garantie Assistance et Rapatriement incluse dans le prix du voyage. Vous trouverez ci-dessous les principales informations concernant cette assurance.
Afin de vous offrir une couverture Assistance et Rapatriement adaptée à vos besoins, nous avons fait appel au cabinet de courtage en assurance : PATRIM ONE ASSURANCES SAS, au capital de 811 668,90 euros - 33 rue de Naples, 75008 PARIS -
RC PARIS 783 966 958 // N° ORIAS : 07 004 900
Le contrat de garantie Assistance et Rapatriement est porté par TOKIO MARINE EUROPE S.A. (TOKIO MARINE HCC) - Succursale en France - 36, rue de Châteaudun - CS 50099 - 75441 PARIS CEDEX 09 - SIRET 84329522100017
Toutes demande d’assistance doit, sous peine d’irrecevabilité, être formulée directement par l’assuré -ou toute personne agissant en son nom- par tous les moyens précisés ci-après :
TOKIO MARINE ASSISTANCE
126, rue de la Piazza CS 20010 96196 Noissy-Le-Grand
De France : 01 48 82 62 35
De l’étranger : +33 (0)1 48 82 62 35
La référence du contrat à préciser est FR0427812501QTT
Résumé des Garanties Offertes (à titre indicatif et non exhaustif) :
• Individuelle Accident
• Frais de recherche et de sauvetage
• Frais médicaux
• Assistance rapatriement
• Bagages, y compris matériel sportif
• Responsabilité Civile Vie privée à l’étranger
Zone Géographique de Couverture : Groenland
Informations Complémentaires :
Les conditions générales complètes de la garantie Assistance et Rapatriement souscrite auprès de TOKIO MARINE EUROPE S.A. sont disponibles sur demande auprès de notre courtier en assurance PATRIMONE ASSURANCES dont les coordonnées figurent dans le document DER ci-dessous. Nous vous encourageons vivement à en prendre connaissance avant votre départ.
Lien vers les documents contractuels Assurance Assistance Rapatriement
ASSURANCE ANNULATION
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance Annulation , afin de vous protéger en cas d'imprévu avant votre départ.
Une assurance Annulation vous a été proposée, par l'intermédiaire de notre partenaire PatrimOne, préalablement à votre inscription ; cette dernière devant être souscrite au plus tard 24h après l'achat du voyage (règlement acompte).
Voyagez impérativement avec vos chaussures de ski en bagage à main (impossible de se procurer ce matériel sur place)
Matériel à emporter :
(prêt possible de matériel sur place, sur demande : Ski, bâtons, Sac ABS, Arva, Pelle, Sonde, Baudrier)
• Chaussures de ski > Attention ! voyager impérativement avec vos chaussures de ski en bagage à main (impossible de se procurer ce matériel sur place)
• Ski et bâtons
• Sac ABS (cartouche ABS et poignée disponibles sur place), Arva, Pelle, Sonde, Baudrier
• Tenue complète de ski :
- Pour la tête : un bandeau, un bonnet, une casquette pour le soleil, des lunettes de glacier ou de très bonnes lunettes de ski (nous vous recommandons d’emporter 2 paires, en cas de perte ou casse), un masque de ski et un casque (pour ceux qui le souhaitent).
- Pour le buste : des sous-vêtements techniques, une deuxième couche type polaire manches longues, une ou deux troisième couche type doudoune (doudoune fine et doudoune épaisse), une veste de ski de type Goretex avec capuche.
- Pour les jambes : un collant fin, un collant épais, un pantalon de ski.
- Pour les pieds : des paires de chaussettes chaudes de ski.
- Pour les mains : une paire de sous-gants, deux paires de gants ou moufles de ski.
• Autres : un sac à dos léger, des chaussures d’après-ski, des chaussures légères pour l’hôtel, des tenues pour le soir, vos affaires de toilettes et pharmacie personnelle (avec crème solaire indice élevé, stick labial, double peau type Compeed, Sportenine), desmoyens de paiement pour vos achats personnels et pour les dépenses non comprises (Couronnes Danoises, Euros et/ou carte de crédit), un appareil de photo et/ou caméra.
Matériel prêté sur place :
• Radio, Cartouche ABS et poignée (et possible sur demande : Ski, bâtons, Sac ABS, Arva, Pelle, Sonde, Baudrier).
Vous recevrez un email contenant tout ce qu'il faut emporter.
Condition physique :
Une condition physique et un bon niveau de ski en toute neige sont une condition essentielle pour pouvoir participer aux activités et au séjour.
Si votre niveau de ski ou votre condition physique s’avérait insuffisant(e), nous serions contraints, pour des raisons de sécurité, d’adapter les activités en fonction de votre niveau et/ou condition physique, voir de vous en refuser l’accès. Dans cette hypothèse, vous ne pourriez pas prétendre au remboursement de votre séjour.
Entrainement :
Nous vous conseillons de faire régulièrement des exercices de musculation des jambes pendant au moins deux mois avant le départ.
Sous réserve de modification, nous vous invitons à vérifier ces informations auprès de l’ambassade ou du consulat de votre pays:
Les règlements d’entrée régissant le Groenland sont identiques à ceux relatifs à l’entrée au Danemark.
Les visas pour le Danemark ne sont cependant pas valables pour le Groenland.
La détention de passeport en cours de validité est recommandée.
Les ressortissants des pays suivants peuvent entrer au Danemark sans visa avec un passeport et/ou une carte d’identitéen cours de validité (sous réserve de changements, nous vous invitons à consulter les sites Internet des ministères des affaires étrangères concernés) :
• Les pays de l’Union Européenne
• Andorre, Argentine, Australie, Bolivie, Brésil, Brunei, Canada, Chili, Costa Rica, Corée du Sud, El Salvador, Etats-Unis d’Amérique, Guatemala, Honduras, Islande, Israël, Japon, Croatie, Lichtenstein, Malaisie, Mexique, Monaco, Nicaragua, Nouvelle-Zélande, Norvège, Panama, Paraguay, Saint-Siège, Saint-Martin, Singapore, Suisse, Uruguay, Venezuela.
Les ressortissants de tout autre pays doivent être en possession d’un visa d’entrée. Toute demande de visa doit être déposée à l’ambassade du Danemark de votre pays.
Séjour Heliksi Maniitsoq - Package Mixte Heli/Rando : 14 180 €
Le prix du package est un prix par personne, établi sur la base d’un groupe de 12 personnes, sous réserve d’une augmentation anormale du prix du fuel.
Package :
Utilisation exclusive d’un hélicoptère pour l’ensemble des participants, incluant 4 heures de vol par groupe de 4 (heures supplémentaires de vol possible en supplément)
Encadrement par 3 guides de montagne UIAGM (1 guide par groupe de 4 personnes)
Utilisation exclusive d’un bateau rapide pour l’ensemble des participants
Hébergement en chambre double et pension complète à l’hôtel Maniitsoq
Transferts sur place, à partir de votre arrivée à l’aéroport de Maniitsoq
Assurance assistance rapatriement (voir conditions et documents ici https://www.wetravel.com/i/6a4a9debfcfbc02e8b7f5323#assurances )
Supplément Chambre Single
Le tarif forfaitaire est établi sur la base d’un hébergement en chambre double. Le supplément pour une chambre single est de 670 € pour la durée du séjour.
Lors de la réservation : versement d’un premier acompte 30%.
• Avant fin décembre : versement d’un deuxième acompte de 30%.
• Au plus tard 90 jours avant votre arrivée au Groenland : versement du solde de 40%, sans escompte et sans rappel de notre part.
L’annulation d’une ou plusieurs journées d’héliski, due aux conditions météorologiques défavorables, ne pourra donner lieu à un aucun remboursement complet ou partiel du séjour, en raison des conditions imposées par nos prestataires locaux.
Conformément aux dispositions en vigueur du code de la consommation, vous ne bénéficiez pas d’un délai de rétraction. Toute commande effectuée en retournant le document signé est donc ferme.
En cas d’annulation par le client, la résiliation du présent contrat devra être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception auprès de l’agence dans les meilleurs délais.
Les frais d’annulation sont les suivants :
• En cas de résiliation plus de 90 jours avant le départ, une retenue de 60% des sommes dues ;
• Entre 90 jours avant le départ et le jour même du départ, une retenue de 100% des sommes dues.
Les montants ci-dessus tiennent compte du contexte particulier des prestations offertes par HELISKIGREENLAND, qui se déroulent sur les seuls mois de Avril et Mai et nécessitent des engagements fermes vis-à-vis de nos partenaires locaux avec une anticipation importante.
En cas d’annulation par HELISKIGREENLAND, les dispositions des articles R211-9 à R211-11 du code du tourisme français en vigueur, reproduites en annexe, sont applicables (sous réserve des dispositions spécifiques précisées ci-dessus et relatives aux prestations d’héliski).
La réalisation du séjour est subordonnée à un nombre de 12 personnes inscrites.
En cas d’annulation du fait du nombre insuffisant de personnes inscrites, le client en sera informé au plus tard 21 jours avant le départ.
Le client pourra alors reporter son inscription sur un séjour ultérieur ou se faire rembourser l’intégralité des sommes versées.
RECLAMATIONS :
Toute réclamation doit être adressée à HELISKIGREENLAND dans les meilleurs délais aux coordonnées suivantes :
HELISKIGREENLAND – Chalet Uummannaq, 40 rue du Lételé , Courchevel Village – 73 120 Courchevel.
Nous nous engageons à vous répondre dans les 15 jours.
Conformément aux dispositions de l’article R211-12 du code du tourisme applicable en France au 1er septembre 2013, les brochures et les contrats de voyages proposés par les agents de voyages à leur clientèle doivent comporter in extenso les dispositions réglementaires suivantes :
Article R211-3
Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l’article L. 211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section.
En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l’acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés.
La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section.
Article R211-3-1
L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d’exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l’adresse du vendeur ainsi que l’indication de son immatriculation au registre prévu au a de l’article L. 141-3 ou, le cas échéant, le nom, l’adresse et l’indication de l’immatriculation de la fédération ou de l’union mentionnées au deuxième alinéa de l’article R. 211-2
Article R211-4
Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion du voyage ou du séjour tels que :
1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ;
2° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d’accueil ;
3° Les prestations de restauration proposées ;
4° La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ;
5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d’un autre Etat membre de l’Union européenne ou d’un Etat partie à l’accord sur l’Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d’accomplissement ;
6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ;
7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas d’annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ;
8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ;
9° Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l’article R. 211-8 ;
10° Les conditions d’annulation de nature contractuelle ;
11° Les conditions d’annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ;
12° L’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ;
13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l’information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18.
Article R211-5
L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d’en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut
intervenir et sur quel éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l’information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat.
Article R211-6
Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil.
Le contrat doit comporter les clauses suivantes :
1° Le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l’adresse de l’organisateur ;
2° La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ;
3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ;
4° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d’accueil ;
5° Les prestations de restauration proposées ;
6° L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ;
7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ;
8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositionsde l’article R.211-B :
9° L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ;
14A rticle R211-6 (suite)
10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ;
11° Les conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées par le vendeur ;
12° Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ;
13° La date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l’article R. 211-4 ;
14° Les conditions d’annulation de nature contractuelle ;
15° Les conditions d’annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ;
16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ;
17° Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de l’assureur) ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus ;
18° La date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat par l’acheteur ;
19° L’engagement de fournir à l’acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes :
a) Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d’appel permettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur ;
b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable sur place de son séjour ;
20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation d’information prévue au 13° de l’article R. 211-4 ;
21° L’engagement de fournir à l’acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d’arrivée.
Article R211-7
L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n’a produit aucun effet.
Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n’est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur.
Article R211-8
Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l’article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissement du prix figurant au contrat.
Article R211-9
Lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat telle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 13° de l’article R. 211-4, l’acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception :
-soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ;
-soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ.
Article R211-10
Dans le cas prévu à l’article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception ; l’acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.
Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord amiable ayant pour objet l’acceptation, par l’acheteur, d’un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur.
Article R211-11
Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis :
-soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ;
-soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l’acheteur pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties.
Les dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de l’obligation prévue au 13° de l’article R. 211-4.
Devis forfait touristique proposé par la SARL MARCANDOU WORLDWIDE au capital de 10 000 Euros, inscrite au R.C.S. de Chambéry sous le n°795 086 842, située Chalet Uummannaq, 40 rue du Lételé, Courchevel Village, 73120 Courchevel, Agence de Voyages (dénommée « HELISKIGREENLAND »), représentée par Marc Lazzaroni, gérant, Guide de haute-montagne, immatriculée au registre des opérateurs de voyages ou de séjours ATOUT FRANCE sous le n°IM073130020.
HELISKIGREENLAND a souscrit une assurance responsabilité civile organisation et ventes de voyages ou de séjours d’un montant de garantie de 4 500 000 € par sinistre et par année d’assurance, contre les conséquences pécuniaires de la Responsabilité Civile Exploitation et Professionnelle pouvant lui incomber en raison des préjudices causés aux tiers du fait de son activité d’opérateur de voyages conformément aux dispositions des articles L. 211-18 et R. 211-35 à R.211-40 du Code du tourisme, auprès de Hiscox Europe Underwriting Limited - Hiscox France, 19, rue Louis le Grand - 75002 Paris (police N° HA PRC0101916)
Organisme garant : APST - 15 avenue Carnot - 75017 Paris.
Pionniers du ski au Groenland depuis 2000, nous explorons cette région arctique exceptionnelle depuis plus de vingt-cinq ans.
Implantés sur la côte ouest pour son accessibilité, son climat favorable et ses montagnes spectaculaires plongeant dans les fiords, nous avons développé au fil des années des liens privilégiés avec les communautés locales et une connaissance unique du territoire.
Accompagnés par une équipe de guides et pilotes parmi les plus expérimentés, nous concevons des séjours sur mesure en héliski, ski de randonnée ou formules mixtes.
Fidèles à notre philosophie, nous privilégions les petits groupes afin d'offrir une expérience personnalisée, authentique et flexible, où la sécurité reste en permanence une priorité.