Los guías son muy amables y atentos y los pequeños detalles como la taza de chocolate caliente a la llegada, los masmelos en la fogata y el vaso de vino en la cena fueron muy apreciados.
Fué muy practico también el préstamo de ropa de invierno para quienes no llevaban. Aunque hay algunas prendas en mal estado, todas las personas pudieron estar protegidas del frío sin tener que llevar eso en sus maletas de viaje.
La comida fue básica y las porciones generosas. No recomiendo a todas las personas comer toda la porción de almuerzo a la subida, porque es una gran porción y a veces difícil de digerir durante un esfuerzo intenso (cada quien debe conocer sus límites).
Es práctico también la forma que nos ofrecen de transportar el agua (en un morral con un tubo para beber fácilmente durante la actividad). Sin embargo, a mi nunca me ha gustado el sabor del agua dentro de estos sacos. Yo aportaría mi propia agua la próxima vez.
Las cabañas son confortables. Yo tenia una solamente para mi esposo y para mi, lo que apreciamos mucho. Sin embargo, no es una actividad para ir a dormir. Las explosiones del volcán son más visibles e impresionantes tarde en la noche y madrugada. Las personas aprovechan para compartir hasta tarde en la noche y algunos deciden levantarse temprano para ver el amanecer. El ruido de las personas se escucha desde las cabañas, pero hace parte de la actividad.
Nosotros teníamos una vista del volcán fuego desde la cabaña, aunque teníamos que sentarnos cerca de la puerta para verlo. Hay una terraza muy práctica para apreciar el paisaje.
Durante la actividad, hubo una persona que tuvo algunos problemas de salud (vómito, diarrea, fatiga), sobretodo al regreso. Yo sentí un poco el estrés que provocaba el retardo causado por ésta persona para llegar al punto de encuentro para tomar el transporte de regreso. No sé si teníamos una hora límite. También, creo que faltó un poco de logística para manejar la situación, como medicamentos generales para su caso, ayuda para transportar su maleta dado su estado y una forma de hidratación más adaptada también. Yo sé que cada persona debe conocer sus límites y llevar lo necesario, pero al contratar una empresa de acompañamiento para hacer la actividad, también esperamos que se adapten a casos como éste.
Yo recomiendo hacer esta actividad al 100%, sé que CA Travelers va a tener en cuenta nuestros comentarios para mejorar su servicio.
Un fuerte agradecimiento a nuestros guías : Marvin, Filiberto, Levi y Alex!
Excelente agencia y excelente precio!
Fuertemente recomendada.